PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SOBRE SEGUROS DE PYMES

F.A.Q. Preguntas Frecuentes sobre Seguros de PYMES

Coberturas y riesgos:

¿Qué tipos de seguros son esenciales para mi PYME?

Además de los básicos (responsabilidad civil, seguro de propiedad, seguro de interrupción de negocio), considera seguros específicos para tu sector, como responsabilidad civil profesional para consultores o seguro de mercancías en tránsito para empresas de transporte.

¿Qué riesgos específicos cubre cada tipo de seguro?

El seguro de propiedad puede cubrir incendios, robos, daños por agua o eventos naturales. El seguro de responsabilidad civil cubre daños a terceros, como lesiones personales o daños a la propiedad. El seguro de interrupción de negocio compensa las pérdidas económicas derivadas de la interrupción de la actividad por un siniestro cubierto.

¿Puedo personalizar las coberturas para adaptarlas a las necesidades de mi negocio?

Absolutamente. Puedes añadir coberturas opcionales, como protección contra ciberataques, seguro de crédito comercial o seguro de responsabilidad civil por productos defectuosos. También puedes ajustar los límites de indemnización y las franquicias según tu presupuesto y tolerancia al riesgo.

¿Existen exclusiones en las pólizas que debería conocer?

 Sí, es crucial leer detenidamente las condiciones de la póliza para conocer las exclusiones. Algunas comunes son daños causados por guerras, terrorismo, desgaste natural o negligencia grave.

¿Qué factores influyen en la prima del seguro?

Además de los mencionados, el valor de los bienes asegurados, la existencia de medidas de seguridad (alarmas, extintores) y el historial de reclamaciones de la empresa pueden afectar el precio.

Costes y contratación:

¿Cómo puedo obtener un presupuesto para el seguro de mi PYME?

Solicita presupuestos a varias aseguradoras o corredores de seguros, tanto en línea como en persona. Compara las ofertas en detalle antes de tomar una decisión. Consulta aquí nuestro Seguro de PYMES y pídenos una propuesta.

¿Qué debo tener en cuenta al comparar diferentes ofertas de seguros?

No te fijes solo en el precio. Compara las coberturas, los límites de indemnización, las franquicias, la reputación de la aseguradora y la calidad del servicio al cliente. Contacta con un mediador de seguros, honesto y profesional que ajuste las coberturas a tus necesidades reales y pregunta por posibles descuentos (por ejemplo, por tener varios seguros con la misma compañía).

¿Puedo pagar el seguro en cuotas?

La mayoría de las aseguradoras ofrecen pagos mensuales, trimestrales o semestrales. Algunas pueden aplicar un pequeño recargo por fraccionar el pago.

¿Cuándo entra en vigor la póliza de seguro?

Normalmente, la cobertura comienza en la fecha indicada en la póliza, que suele ser el día siguiente al pago de la primera prima.

¿Puedo cancelar el seguro antes de que finalice el contrato?

Sí, pero es posible que tengas que pagar una penalización o que te devuelvan solo una parte de la prima no consumida.

Siniestros y reclamaciones:

¿Cómo debo proceder en caso de siniestro?

Lo primero es avisar a la aseguradora lo antes posible. Ellos te indicarán los pasos a seguir y los documentos que debes presentar.

¿Qué documentos necesito para presentar una reclamación?

Además de la póliza, necesitarás un informe detallado del siniestro, facturas, fotografías y cualquier otra prueba que respalde tu reclamación.

¿Cuánto tiempo tarda la aseguradora en tramitar una reclamación?

El tiempo varía según la complejidad del siniestro. Reclamaciones simples pueden resolverse en días, mientras que otras pueden llevar semanas o meses.

¿Qué ocurre si no estoy de acuerdo con la indemnización ofrecida por la aseguradora?

Puedes negociar con la aseguradora, solicitar un peritaje independiente o presentar una queja ante el defensor del asegurado.

Otros aspectos:

¿Es obligatorio tener un seguro para mi PYME?

Depende del tipo de negocio y de la legislación vigente. Algunos seguros son obligatorios, como el de responsabilidad civil para vehículos o el de accidentes laborales.

¿Qué ventajas fiscales puedo obtener al contratar un seguro para mi PYME?

En algunos casos, las primas de seguros pueden ser deducibles como gasto en la declaración de la renta de la empresa.

¿Puedo asegurar a mis empleados a través del seguro de mi PYME?

Sí, puedes contratar seguros colectivos de salud, vida o accidentes para tus empleados.

¿Qué ocurre si mi negocio cambia o crece?

Es importante informar a la aseguradora de cualquier cambio relevante en tu actividad, como un aumento en el número de empleados, la adquisición de nuevos equipos o la apertura de nuevas sucursales, para ajustar las coberturas y las primas.

Para finalizar

Si después de leer el articulo, tienes dudas ó quieres más información sobre el tema, no dudes en contactarnos por Teléfono WhatsApp. Estaremos encantados de atenderte.

Reseñas de nuestros clientes

Francisco José Durán Cubero
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Clío Marmol
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Nuria March Soriano
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Maite Calero
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Antonio Godoy
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Mireia Orell
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Pedro Sancho
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Ricard Grau
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Ángeles Ortega
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Gemma Mesa
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Atención excelente y rápida solución de la incidencia.
Covita Sánchez
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Personalmente estoy muy satisfecha, tengo varios seguros con ustedes, hogar, coche, cosalud y ahorro desde hace muchos años, realmente he sido siempre atendida muy bien y asesorada. Gracias
Kasa Pallas
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Cristina Lucas
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Marliber Gómez
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Montse M
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Lucas Baqué
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